Service Digital Tool

Service Digital Tool is a feature rich mobile assistant for service advisors which does not require integration with dealer management systems. In a user friendly interface it guides service advisor throughout the vehicle reception process and allows him or her to take photos of damages and document overall vehicle condition. Furthermore it supports multiple reception scenarios, up-selling via local special offers and automatic creation of summarizing acceptance protocol that can be send via e-mail or printed. It also contains an instructive video tutorial that activates automatically at the first launch of application but can also be re-initiated manually anytime later. Should you have any questions or suggestions please do not hesitate to contact us via portable.check-in@skoda-auto.cz

Main features:

• User-friendly interface

• Optical recognition of registration plate number

• Wide variety of reception scenarios

• Acceptance protocol

• Integration with MyŠKODA application via QR code

• Build in video tutorial

• Print via Google Cloud print

• Multibrand readiness

• Available in multiple languages including Czech, English and German...

Version 3.0.1:

• Extension of time period for application lockdown

• Elimination of invalid error messages

Version 3.0.2:

• Modifying the acceptance protocol appearance

• Adding another user's logoff options

• Doplnění možnosti odhlášení jiného uživatele

• Adding VIN and SPZ to parameters to GetCustomer

• Default value for Acceptance protocol and Workshop order set to "yes"

Verze 3.2.0:

• Update eStart

Service Digital Tool ist ein funktionsreicher mobiler Assistent für Serviceberater, der keine Integration in Händlerverwaltungssysteme erfordert. In einer benutzerfreundlichen Oberfläche führt es den Serviceberater durch den gesamten Fahrzeugempfangsprozess und ermöglicht es ihm, Fotos von Schäden zu machen und den Gesamtzustand des Fahrzeugs zu dokumentieren. Darüber hinaus werden mehrere Empfangsszenarien, Upselling über lokale Sonderangebote und die automatische Erstellung eines zusammenfassenden Akzeptanzprotokolls unterstützt, das per E-Mail gesendet oder gedruckt werden kann. Es enthält auch ein lehrreiches Video-Tutorial, das beim ersten Start der Anwendung automatisch aktiviert wird, aber später jederzeit manuell neu gestartet werden kann. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über portable.check-in@skoda-auto.cz zu kontaktieren

Haupteigenschaften:

• Benutzerfreundliches Bedienfeld

• Optische Erkennung des Kennzeichens

• Vielzahl von Empfangsszenarien

• Akzeptanzprotokoll

• Integration in die MyŠKODA-Anwendung über QR-Code

• Eingebautes Video-Tutorial

• Drucken über Google Cloud Print

• Bereitschaft für mehrere Marken

• Verfügbar in mehreren Sprachen, einschließlich Tschechisch, Englisch und Deutsch ...

Version 3.0.1:

• Verlängerung des Zeitraums für die Anwendungssperre

• Beseitigung ungültiger Fehlermeldungen

Version 3.0.2:

• Ändern des Erscheinungsbilds des Akzeptanzprotokolls

• Hinzufügen der Abmeldeoptionen eines anderen Benutzers

• Doplnění možnosti odhlášení jiného uživatele

• Hinzufügen von VIN und SPZ zu Parametern zu GetCustomer

• Der Standardwert für das Akzeptanzprotokoll und den Workshop-Auftrag ist auf "Ja" gesetzt.

Verze 3.2.0:

• Aktualisieren Sie eStart